Với hệ thống báo trộm chất lượng tại Bình Dương của Nhà thông Minh ACIS. Lắp đặt trên mọi mặt trận địa bàn Bình Dương. Đã không ngừng chiếm được rất nhiều lòng tin của khách hàng. Vì thế, để khách hàng có thể yên tâm hơn về các thiết bị, sản phẩm, hệ thống báo trộm của ACIS. Tụi em đã sưu tầm được các câu hỏi khách hàng thường thắc mắc để giải đáp lên đây. Để có thẻ chia sẻ cụ thể và rộng rãi hơn đến quý Anh/Chị.
1. Hệ thống báo trộm gồm mấy lớp bảo vệ?
Hệ thống báo trộm gồm 2 lớp bảo vệ:
- An ninh vòng ngoài: Các khu vực như cổng, tường rào, sân vườn. Được lắp đặt thiết bị cảm biến cảnh báo chuyên dụng (hàng rào điện tử, cảm biến cửa cho cửa cuốn, cổng sắt, cảm biến chấn động,…). Khi phát hiện đột nhập trái phép. Lập tức phát âm thanh cảnh báo, còi hú sân vườn, âm báo động trong nhà, đèn chớp nháy liên tục. Đồng thời gửi cảnh báo tin nhắn, gọi điện cho chủ nhà.
- An ninh vòng trong: Khi đối tượng tiếp tục đột nhập vào vòng trong như cửa, cửa sổ, ban công. Lập tức các cảm biến chuyên dụng (cảm biến cửa từ, cảm biến kiếng vỡ..). Báo về bộ trung tâm kích hoạt còi hú, báo động cho mọi người xung quanh, hệ thống gửi tin nhắn, điện thoại cho chủ nhà.
Cảm biến cảnh báo cháy, rò rỉ khí gas, cảm biến khói được lắp đặt tại khu bếp, gara. Khi xảy ra cháy sẽ báo động về bộ trung tâm báo cháy. Còi hú bật, các van phun nước chữa cháy, nhắn tin, gọi điện cho chủ nhà.
Sử dụng thiết bị ALE, hệ thống báo trộm an ninh kết nối hệ thống nhà thông minh ACIS gia tăng sự bảo vệ.
2. Ngoài những tính năng cơ bản, hệ thống báo trộm còn có chức năng gì?
Ngoài những tính năng cảnh báo cơ bản (hú còi, nhắn tin, gọi điện) . Trong trường hợp có đột nhập trái phép, khi kết nối hệ thống báo trộm với hệ thống nhà thông minh ACIS. Trong tình huống đó sẽ kết hợp: bật sáng toàn bộ hệ thống chiếu sáng trong nhà, sân vườn. Hệ thống camera ghi hình sẽ rõ nét hơn. Quan trọng nhất sự chủ động về ánh sáng sẽ mang lại cảm giác an toàn cho gia chủ.
Hệ thống rèm tự động mở trong tình huống này. Hàng xóm khi thấy sự bắt thường so với sinh hoạt hàng ngày của gia chủ. Phát hiện kẻ lạ mặt, sẽ kịp thời gọi điện cho chủ nhà để cảnh báo, hay công an, dân phòng.
Sử dụng thiết bị ALE kết nối hệ thống nhà thông minh ACIS với hệ thống báo cháy. Trong trường hợp có cháy sẽ kích hoạt ngữ cảnh “báo cháy”. Kích hoạt mở cửa, cổng tự động, khoá từ, ngắt nguồn điện khu bếp, tầng. Giảm thiểu rủi ro phát sinh cháy từ chập điện. Gia chủ nhanh chóng thoát ra ngoài để đảm bảo an toàn.
3. Khi mất điện hoặc có người can thiệp vào hệ thống báo động. Thì hệ thống báo động có mất tác dụng ngay không?
Hệ thống báo động có Pin dự phòng. Nên khi mất điện, lưới hệ thống báo động vẫn hoạt động được trong khoảng 24h. Ngoài ra, trong trường hợp có người can thiệp vào thiết bị hoặc cắt đường dây. Hệ thống sẽ báo động.(hú còi và nhắn tin, điện thoại cảnh báo)
4. Trường hợp các cảm biến bị tháo mất, hoặc đang dùng mà bị mất kết nối với bộ trung tâm. Thì hệ thống có báo không?
Tính năng cảnh báo khi đầu dò bị hư hỏng, mất tín hiệu hay bị mất cắp của hệ thống báo trộm. Nếu đầu dò nào bị mất hay bị hỏng, màn hình trung tâm sẽ nhấp nháy vị trí đó cho ta biết. Tính năng này giúp tăng cường độ an toàn của hệ thống đề phòng kẻ trộm là người quen. Cố tình vô hiệu hoá các đầu báo trước khi trung tâm được mở.
5. Các cảm biến dùng pin, có báo khi cảm biến hết pin không?
Khi pin các cảm biến yếu, trung tâm sẽ nhắn tin thông báo qua điện thoại. Đồng thời tại màn hình trung tâm sẽ hiển thị vị trí cảm biến pin bị yếu. Thực hiện thay thế pin mới hoặc liên hệ báo cho đơn vị cung cấp dịch vụ.
6. Trường hợp tôi quên đóng cửa lại khi kích hoạt hệ thống báo trộm an ninh lên. Thì hệ thống có hoạt động không?
Tính năng hiển thị trạng thái cửa đóng hay mở (Magnet check): Hệ thống báo các vị trí cửa có gắn cảm biến trạng thái chưa đóng.
Tính năng cho phép hoặc không cho phép kích họat hệ thống an ninh. Trong trường hợp có cửa chưa đóng (Force arm).
- Khi chọn tính năng này: Khi cảm biến cửa chưa đóng (hay một cảm biến nào đó báo lỗi). Hệ thống sẽ bỏ qua cảm biến đó, vẫn cho phép ta mở hệ thống báo động.
- Nếu không chọn tính năng này: Khi có 1 cảm biến bị lỗi. Hệ thống sẽ không cho phép ta mở báo động. Yêu cầu khắc phục xong mới được mở hệ thống.